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プライバシーポリシー

本サイトは、プライバシー保護に最大限の注意を払っており、お客様が本サイトのサービスを利用する際に収集された個人情報は、本ポリシーに従って取り扱われます。
なお、本ポリシーは、本サイトに直接関連しない方や会社などには適用されません。

(1) 情報の収集と利用

①お客様が本サイト(本サイト上のサービスを含みます。以下同じ。)を利用する際、ローマイヤ株式会社(以下「当社」といいます。)はお客様のお名前、メールアドレスなどの個人情報を取得することがあります。 本サイトで取得する個人情報は、本サイトをご利用いただくために必要なものに限られています。また、ご利用いただくサービスの種類によっては、さらに詳しい個人情報を取得する場合があります。

②お客様から以下の情報をご提供いただいております。
 氏名、住所、電話番号、生年月日、電子メールアドレス等、その他③の利用目的に必要な項目

③本サイトでは、お客様からご提供いただく個人情報を以下の目的で利用します。不必要な個人情報の収集やお客様の同意なき目的外の利用を行うことはありません。
 (1) サービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、サービスの健全かつ円滑な運営の確保
 (2) 取扱商品・新製品・サービスに関する情報のお知らせ(メールマガジンその他の方法による広告等の情報提供を含みます。)
 (3) ご注文いただいた商品(ギフト商品含む)の発送及びお問い合わせ対応
 (4) 各種業務に関連したアンケート調査、キャンペーン応募の実施
 (5) 「お客様相談係」、「個人情報お問い合わせ窓口」等へのお問い合わせ対応
 (6) 当社の親会社であるスターゼン株式会社から同社の取引金融機関へ本サイトにおける注文実績を報告するため
 (7) その他上記に関連する業務の遂行
  ただし、以下の場合においては、上記の目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することがあります。(1) 裁判所や警察等の公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合その他国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  (2)サイト上でのお客様の行為が利用規約等に反し、当社の権利や財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合その他お客様の同意を得ることにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
  (3)人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合その他お客様の同意を得ることによりお客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  (4) 個人情報の取得の状況からみて利用目的が明らかな場合
  (5)その他個人情報保護法上認められた場合

(2) 情報の共有と開示

①当社は、本サイト上でお客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合に限り、個人情報を第三者に提供することがあります。
・情報開示や共有についてお客様の同意がある場合
・裁判所や警察等の公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合その他法令に基づく場合
・人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合その他人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
・その他個人情報保護法上認められる場合

②当社は、当社の親会社であるスターゼン株式会社から同社の取引金融機関へ本サイトにおける注文実績を報告するため、
お客様の個人情報をスターゼン株式会社に提供し、更に同社から取引金融機関に提供する場合があります。
また、当社は上記「(1)情報の収集と利用」③(1)から(7)に定める利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社商品をあっせんをする事業者又はサプライヤー等の業務提携先(以下「業務提携先等」といいます。)に提供する場合があります。
お客様は、本ポリシーに同意することをもって、当社からスターゼン株式会社、スターゼン株式会社から取引金融機関に個人情報を提供すること、当社から業務提供先等に個人情報を提供することに同意したものとします。

③当社は、いただいたお客様の個人情報をスターゼングループ会社との間で、共同利用させていただく場合があります。
(1)共同利用する個人データの項目
お客様の氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ご購入情報、
お問い合わせ内容
(2)共同利用する者の範囲
スターゼングループ各社
https://www.starzen.co.jp/company/group.html

(3)共同利用する者の利用目的
上記「(1)情報の収集と利用」③(1)から(7)に定めるとおり。
(4)共同利用における管理責任者
当社

(3) セキュリティについて

お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護及びセキュリティのため、パスワードで保護されています。
また本サイトでは、お客様のプライバシー保護のため、「個人情報入力ページ」においてSSL暗号化通信を実現しています。 なお、SSLで暗号化されたページ(URLがhttps://で始まるページ)をご利用いただくには、ブラウザの設定をSSLが利用できるように設定してください。 ※ご注意:SSLを利用するためのブラウザ設定方法はご利用のブラウザによって異なります。

(4) クッキー(Cookie)について

本サイトでは、お客様へのサービス向上の目的でクッキー(Cookie)を使用する場合がありますが、クッキー(Cookie)には、お客様本人を識別できる情報は含まれません。お客様は、ブラウザの設定により、本サイトからのクッキー(Cookie)の受け取りを拒否したり、クッキー(Cookie)を受け取ったとき警告を表示させたりできます。本サイトのほとんどのサービスは、ブラウザがクッキー(Cookie)の受け取りを拒否していても利用することができますが、クッキー(Cookie)なしではサービス内容に制限が発生するサービスや、利用できないサービスもございます。

(5)本ポリシーの改訂について

今後、本ポリシーの全部または一部を改訂することがあります。